계속 된 인터넷이 끊김 현상. 해결책(교대 운수회사네트워크점검)

계속 된 인터넷이 끊김 현상. 해결책(교대 운수회사네트워크점검)

안녕하세요~ 제이컴스튜디오 입니다.

오늘 소개할 내용은 네트워크 점검 되겠습니다.

사무 업무에 인터넷은 필수가 되었습니다.

그만큼 네트워크 구축이 잘 되어 있어야 업무가 원활해지죠.

하지만 계속 인터넷이 끊긴다면 어떨까요?

일이 제대로 될리 만무 합니다.

부산 교대역 부근에 위치한 운수회사에

네트워크 점검을 갔습니다.

증상은

1. 인터넷이 되긴 하나 계속 끊김

2. 사장님 방 인터넷이 안됨

입니다.

교대에 위치한 운수회사 입니다.

잘은 모르지만 

운수회사가 모인 연합 회 같네요....

사무실도 굉장히 넓어요.

pc와 인터넷전화도 많습니다.

거기에 와이파이 연결 된 모바일 까지 생각한다면

댓수가 상당하겠죠?

kt 기업용 인터넷이 들어와 있습니다.

라우터에 직접 선을 연결해 테스트 해보니

전혀 끊김 없네요.

메인은 문제 없는 것 같습니다.

1. 인터넷이 되긴 하나 계속 끊김 -> 공유기 교체로 해결

각 PC 자리마다 PING 테스트를 진행 합니다.

PING 테스트 란? 다른 호스트와 네트워크 연결이 잘 되었는지

확인하기 위해 사용하는 테스트 입니다.

사진 상 테스트는 메인 공유기와 각 PC간의 32바이트 용량의 패킷을

전송하고 그 속도를 체크 하는 것입니다.

동시에 여러 PC의 PING테스트를 진행하였는데

결과는 매우 좋지 않았습니다.

환경에 따라 다르지만 지연속도가 보통 두자리 수를 넘지 않고

두자리 수라 하더라도 보통 10-20ms를 넘지 않습니다.

(이건 주변 PC 댓수과 네트워크 환경에 따라 상이 합니다)

사진에는 나오지 않았지만

세자리 수의 전송 속도도 나왔습니다.

또한 32바이트란 이 용량은 극히 적은 용량이라

기기 댓수가 많다해도 이 정도의 지연이 발생하는 건

분명 문제가 있어 보입니다.

회장님 방인데요. 무선 테스트도 진행 했습니다.

결국 문제는 공유기 문제였습니다.

각 기기 댓수에 비해 공유기의 성능이 부족하니 각 PC 분배를 해주는 능력이 부족하고

인터넷 끊김은 당연한 것이었습니다.

시중에 판매 되고 있는 공유기들 입니다.

다양한 스펙의 공유기가 많은데요.

모두 그런것은 아니지만 대체로 내장 메모리가 높은 공유기가

여러 댓수의 PC를 연결하기에 적합 합니다.

아이피 타임 기준으로 보면

아이피타임 게이트 웨이는 192.168.0.1 입니다.

이론적으로 기본 게이트 웨이 1을 제외한 192.168.0.2~255까지

총 254대를 연결할 수 있습니다.

하지만 이론처럼 254대를 다 연결하게 되면

트래픽(데이터 점유도)이 증가하게 되고 결국 연결 된 IP들이 끊기는 현상이 발생하게 됩니다. 

해결책은? 당연한 귀결입니다.

더 나은 성능의 공유기로 교체해야 합니다.

2. 사장님 방 인터넷이 안됨 -> 원인은 인터넷 전화!

사장님 방에 인터넷이 안되는 원인은

인터넷 전화 때문이었습니다.

정상적인 상태면 문제가 없지만

인터넷 전화의 공유기능 이상으로 PC에 인터넷이 되지 않는 것이었죠.

대부분의 인터넷 전화기는 위 사진과 같이

LAN 포트와 PC 포트를 지원 합니다.

이는 랜선이 1가닥만 와도 전화기를 거치면

PC도 사용가능하기 때문입니다. 편의 기능이죠.

하지만 이 편의 기능으로 인해 추 후 문제가 발생할 수도 있습니다.

가장 나은 방법은 개별선이 들어오는 것입니다.

공유기에서 전화를 거쳐 PC로 가는 형태보단

더 나은 방법은 공유기에서 별도의 선이 두가닥 오는 것입니다.

전화기의 공유 기능이 그닥 좋지 않아요.

전반 모든 문제를 해결하였습니다.

점검을 하니 벌써 밤이 되었네요.

같이 안내 해주시고 도와주신 팀장님 감사드립니다.

항상 최선을 다하겠습니다.

제이컴스튜디오 입니다.

감사합니다~

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