화면이 켜지지 않아요~ 수정동컴퓨터수리기

안녕하세요~ 부산컴퓨터수리 동구 수정동컴퓨터수리를 하는

제이컴스튜디오 황실장입니다^^

요즘 일교차가 심한 것 같아요.

오전에 따뜻한 듯 해서 가볍게 입고 나오면 저녁에 춥고--;;;

아침 저녁 감기 걸리지 않도록 주의 하세요~

오늘 소개할 수리기는 동구 수정동컴퓨터수리 고객님께서 전화 주셔서

출장으로 수리한 후기 입니다.

증상은..

컴퓨터 화면이 켜지지않아요.

사용중에 화면이 꺼져요.

입니다.

사람 몸에 비할 수 없겠지만..

컴퓨터 또한 여러가지 증상으로 고장이 납니다.

여러 부속들이 서로 하나의 유기체 처럼 문제 없이 작동해야

정상적인 작동이 가능하죠.

얼마나 답답하셨으면..

본체를 들고 시내로 나가 수리를 하실려고 하시다가 저에게 연락을 주셨답니다.

믿고 불러 주셔서 감사드립니다~

고객님 PC입니다.

조립 컴퓨터를 구매하신지는 1년 정도 되었다고 합니다.

사진에 보시는 봐와 같이 전원을 인가하면 팬에 불이 들어 옵니다.

전면 LED튜닝팬 이네요. 이쁩니다.

전원은 들어 왔지만

화면은 계속 꺼져있습니다.

바이오스 진입도 안되며

부팅 진행이 되지 않습니다.

처음 조립하실 때 공을 많이 들이셨어요.

그래픽카드에 SSD도 장착하셨네요.

관심도 많으셔서 직접 먼지청소도 하시고

관리를 잘 하시는 수정동컴퓨터수리 고객님 이셨습니다.

화면이 켜지지 않고 부팅이 되지 않는 증상은 여러가지 이유가 있을 수 있습니다.

메모리 접촉문제나 자체 불량문제일 가능성도 있고요.

연결된 그래픽카드의 문제일 수도 있고요.

아무 드물지만 CPU조립 불량 혹은 제품 불량의 문제도 생각해 볼 수 있습니다.

가장 먼저 육안 검사를 진행합니다.

CPU쿨러가 제대로 장착이 되었는지, 메모리는 제대로 결착되었는지,

열을 식혀주는 팬들은 제대로 작동하는지 등

육안검사를 진행합니다.

원활하게 팬들이 작동합니다.

전원을 끄고 메모리 슬롯을 분리 후 다른 슬롯에 재장착합니다.

이를 교차테스트라 하는데요...

가끔 메모리 인식 오류의 문제가 있을 수 있기에 이 테스를 합니다.

이는 메모리 슬롯의 고장을 말하는게 아닌

단순 오류 가능성을 보고 진행 하는 것입니다.

의외로 이렇게 해결되는 사례가 많습니다.

교차 테스트를 해보았지만 해결이 되지 않습니다.

다음으로 그래픽 카드의 문제를 확인 하기 위해

그래픽 카드를 탈거 합니다.

탈거 후 메인보드의 내장 그래픽으로 부팅을 시도해 봅니다.

화면이 떳습니다.

비정상 종료가 되었다며 시동복구시작을 권장하는 화면이 나왔네요.

굳이 시동 복구를 할 필요없고 바로 표준모드로 windows 시작을 선택합니다.

윈도우 진입이 성공적으로 이루어 졌습니다.

제어판, 장치관리자를 통해서 확인을 하니

잡히지 않은 드라이버들이 있네요.

느낌표가 떠있는 장치들의 드라이버를 잡아 줍니다.

그래픽 카드 고장이라고 결론을 내리기에는

그래픽 카드 팬 작동도 문제 없구요.

육안으로 볼때 부품 문제도 없어 보입니다.

이럴 경우 메모리와 마찬가지로

드라이버 충돌, 또는 오류가 원인이 되는 경우가 있습니다.

그냥 고장이니 교체해야 된다고 덤터기 씌우지 않습니다!

셋팅을 다시 잡고 종료 후

그래픽 카드를 재장착 합니다. 

잘 돌아가쥬?

부팅도 잘 되었답니다^^

하드웨어적인 문제가 아니라

소프트웨어 충돌로 인한 문제 발생을 확인하는 순간 입니다.

그래픽 카드 드라이버를 설치 합니다.

설치와 업데이트도 같이 진행합니다.

이렇게 수리를 마무리 하고

부품 버린 것 없이 제대로 작동되는 PC를 보시고는

고객님께서 아주 기뻐하셨답니다^^

연락처도 저장해 주셨습니다.

수리가 끝난 후 2시간 뒤 작동에 문제가 없는지 안부 카톡을 드렸고

잘 작동한다고 답 주셨습니다.

화면이 켜지지 않는 증상은

여러가지 이유가 있을 수 있습니다.

부품 교환만이 능사가 아님을

이번 수리기를 통해 확인 하게 되었어요.

앞으로도 정확한 진단과 문제 해결로

고객님들께 만족을 드리겠습니다.

제이컴스튜디오 황실장이었습니다~ 감사합니다!

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